Expédition et Retours
Chez Retro Football Shirts, nous sommes ravis d'offrir livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes. Nous nous engageons à ce que votre achat vous parvienne rapidement et en toute sécurité. Ci-dessous, vous trouverez nos informations sur l'expédition et la livraison :
Délai de traitement
- Les commandes sont traitées dans un délai de 1-2 jours ouvrables avant qu'ils ne soient expédiés.
Délais de livraison estimés
Région/Pays | Délai de livraison estimé |
---|---|
États-Unis | 9-13 jours ouvrables |
Royaume-Uni | 5-7 jours ouvrables |
France | 5-7 jours ouvrables |
Italie | 9-13 jours ouvrables |
Allemagne | 7-10 jours ouvrables |
Espagne | 5-7 jours ouvrables |
Portugal | 7-10 jours ouvrables |
Canada | 9-13 jours ouvrables |
Australie | 7-10 jours ouvrables |
Autres pays | 10-14 jours ouvrables |
Informations Importantes
- Ces délais de livraison sont estimations et peut varier en raison de la forte demande, des vacances ou des retards de traitement douanier.
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Utilisez ceci pour suivre le parcours de votre colis.
Suivi de votre commande
- Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
- Utilisez ce numéro de suivi pour suivre la progression de votre commande en temps réel.
- Nous vous recommandons de garder un œil sur vos informations de suivi, surtout pendant les saisons de pointe où les retards sont plus fréquents.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les détails de suivi. Votre colis aura deux numéros de suivi :
-
Numéro de suivi international – Cela commence par des codes comme HYYT ou AT et suit le parcours de votre commande à travers les frontières.
-
Numéro de suivi du coursier local – Ce numéro de suivi est fourni par le coursier local en charge de la livraison finale dans votre pays.
Votre page de suivi affichera les deux numéros de suivi. Si vous ne trouvez pas les détails du coursier local, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
Coursiers locaux par pays
Pays | Coursier local |
Pays-Bas | DHL |
Allemagne | DHL |
Belgique | Colis Privé |
États-Unis | USPS |
Royaume-Uni | Royal Mail |
France | La Poste (Colissimo) |
Irlande | An Post |
Suisse | DPD |
Danemark | DAO |
Italie | Poste Italiane |
Croatie | Poste croate |
Finlande | Posti |
Norvège | Poste de Norvège |
Grèce | DPD |
Hongrie | InPost |
Luxembourg | Colis Privé |
Pologne | Pologne Post |
Australie | Australia Post |
Conseils supplémentaires de suivi
-
Vous pouvez suivre votre colis sur le site web du coursier ou via leur application mobile.
-
Le numéro de suivi local deviendra actif une fois que le coursier local aura reçu le colis.
-
Après le dédouanement, il peut falloir quelques jours au coursier local pour recevoir et traiter votre colis. C'est normal, alors ne vous inquiétez pas !
-
Si vous avez des préoccupations concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.
Annulation de commande
- Commandes ne peut pas être annulé une fois qu'ils sont entrés en production.
- Veuillez vérifier les détails de votre commande avant de finaliser votre achat.
- Si vous avez besoin d'assistance, contactez-nous immédiatement, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.